La pérennité et le développement de toute entreprise dépendent grandement de sa relation avec ses clients. Une société se doit donc d’apporter une attention particulière au service client pour...
On entend beaucoup parlé de SXO en ce moment, surtout avec les mises à jour de Google qui prônent de plus en plus l’expérience utilisateur (UX). Ce concept associe l’optimisation du site web pour les...
Pour une entreprise, opter pour une bonne communication visuelle est un véritable enjeu. Intégrée dans une stratégie marketing, cette communication est utilisée à l’aide de nombreux outils pour...
L’emailing est une stratégie marketing en plein essor et c’est pourquoi nous avons décidé d’expliquer dans cet article comment optimiser cette technique avec la marketing...
Les pratiques médicales font face à de plus en plus de défis à mesure que les capacités des soins de santé grandissent et que les attentes des patients deviennent davantage grandes. Bien que cela...
Selon votre activité, il est essentiel de vous équiper de la caisse enregistreuse qui correspondra parfaitement à vos besoins spécifiques. En effet, un commerce de proximité comme une épicerie n’aura...
Le système informatique qui permet de gérer les appels entrants ou sortants à l’aide de messages vocaux pré-enregistrés ou de synthèse vocale est le serveur vocal interactif (SVI) ou encore (IVR en...
Pour envoyer vos document recommandés, vous avez plus besoin de remplir les documents de dépôt ni de vous déplacer. Vous pouvez le faire de façon plus pratique et immédiate grâce à l’internet et ce...
Vous venez tout juste de créer une newsletter mais vous ne savez pas exactement à quel moment l’envoyer. Le problème lié à la newsletter est le fait que si vous l’envoyez au mauvais moment, votre...
Le recrutement est aujourd’hui un élément très important pour les entreprises, ce dernier lui permettant de disposer d’une ressource humaine performante. Les enseignes qui ne parviennent pas à...